106591
Książka
W koszyku
Budowanie relacji z klientem biblioteki / pod redakcją Janiny Przybysz, Pawła Pioterka, Mariusza Nowaka. - Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, 2014. - 240 stron, [2] strony tablic : ilustracje kolorowe ; 24 cm.
Autor
Przybysz Janina Redakcja Pioterek Paweł Redakcja Nowak Mariusz Redakcja
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Odbiorca
Bibliotekarze
Temat
Biblioteki akademickie Bibliotekarstwo Użytkownicy bibliotek Public relations Polska
Gatunek
Materiały konferencyjne
Dziedzina i ujęcie
Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo
Książka stanowi zbiór artykułów zaprezentowanych na XV Ogólnopolskiej Konferencji Bibliotek Wyższych Szkół Niepublicznych. Przedstawione w publikacji zagadnienia dotyczą: relacji biblioteki z klientami wewnętrznymi (studenci, pracownicy naukowi, bibliotekarze, działy uczelni), w tym: badania klienta, budowania efektywnego zespołu, zarządzania, zakłóceń w relacjach (stres, mobbing), relacji biblioteki z klientami zewnętrznymi: dostawcami (księgarze, wydawcy, hurtownicy, dostawcy programów i baz danych, prenumeratorzy, darczyńcy, introligatorzy), pośrednikami (inne biblioteki, organizacje, stowarzyszenia, środki masowego przekazu), narzędzi komunikacji biblioteki z klientem.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 02 Magazyn (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga ogólna
Materiały z XV Ogólnopolskiej Konferencji Bibliotek Wyższych Szkół Niepaństwowych, 2013 r., Poznań.
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliografia przy referatach.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej